คืนนี้ในรายการเรียลลิตี้โชว์ที่ได้รับรางวัลเอ็มมี่ของซีบีเอส สายลับบอส ต่อด้วยย้อนหลังตอนใหม่ทั้งหมด วันอาทิตย์ที่ 22 พฤษภาคม ซีซั่น 7 ตอนที่ 11 และ 12 เรียกว่า วีเนอร์ชนิทเซล; โกลเด้นครัสแคริบเบียนเบเกอรี่แอนด์กริลล์, และเรามีสรุปรายสัปดาห์ของคุณด้านล่าง ในตอนของคืนนี้ Cynthia Galaardi Culpepper CEO ของ Wienerschnitzel ทำงานสายลับที่ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดของเธอ นอกจากนี้ Lowell Hawthorne CEO ของ Golden Krust Caribbean Bakery and Grill ยังทำงานสายลับที่ผู้ผลิตของครอบครัว
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรจะออกจากสำนักงานและแอบทำงานระดับต่ำภายในบริษัทของตนเพื่อค้นหาว่าสิ่งต่างๆ ทำงานจริงอย่างไร และพนักงานของพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับพวกเขาอย่างแท้จริง
ในตอนของคืนนี้ตามเรื่องย่อของ CBS Cynthia Galaardi Culpepper ซีอีโอของ Wienerschnitzel ทำงานสายลับที่เครือข่ายอาหารจานด่วนของเธอที่เชี่ยวชาญด้านฮอทดอกและมีมากกว่า 330 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา ปานามา และกวม; นอกจากนี้ Lowell Hawthorne CEO ของ Golden Krust Caribbean Bakery and Grill ยังทำงานสายลับที่ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และแฟรนไชส์อาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแคริบเบียนเป็นเจ้าของครอบครัว
รายการออกอากาศคืนนี้เวลา 20.00 น. ทาง CBS และเราจะเผยแพร่รายละเอียดทั้งหมด อย่าลืมกลับมารีเฟรชหน้าจอบ่อยๆ เพื่อรับการอัปเดตสด
โบนส์ ซีซั่น 10 ep 17
ถึง ตอนของคืนเริ่มต้นขึ้นแล้ว – รีเฟรชหน้าบ่อยครั้งเพื่อรับ โม st การปรับปรุงปัจจุบัน !
Wienerschnitzel CEO และประธาน Cynthia Galardi-Culpepper เป็นเพียงคนล่าสุดที่จะได้รับการปรับปรุงในตอนใหม่ของคืนนี้ บอสสายลับ.
เห็นได้ชัดว่าซินเทียแต่งงานกับจอห์น กาลาร์ดี จอห์นเปิดร้าน Wienerschnitzel เมื่อปี 2504 และเหตุผลที่เขาเลือกฮอทดอกก็เพราะเขาไม่อยากแข่งขันกับเพื่อนที่ดีที่สุดของเขาที่จะไปเปิดทาโก้เบลล์ ดังนั้นในขณะที่ธุรกิจอาจเริ่มต้นขึ้นเพื่อสร้างชื่อให้กับตัวเองโดยไม่เบียดเบียนใคร เขาก็ไม่เคยคิดที่จะคิดเลยว่าในที่สุด Wienerschnitzel จะกลายเป็นเครือข่ายร้านฮอทดอกที่ใหญ่ที่สุดในโลก หรือว่าสักวันหนึ่งซินเธียอยากจะเป็นชาติ
ทว่านั่นคือเป้าหมายสุดท้าย ซินเทียซึ่งหย่ากับจอห์นในเวลาต่อมายังคงมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเขา และนั่นทำให้เธอควบคุมบริษัทได้ในที่สุดหลังจากที่เขาเสียชีวิต ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะดูเหมือนว่ามีไม่กี่คนที่ไม่คิดว่าเธอมีคุณสมบัติสำหรับงานนี้ และเธอเป็นเพียงเด็กสมองน้อยผมบลอนด์ของจอห์น มีหลายอย่างที่ซินเธียต้องทนเพื่อให้ได้มาซึ่งความเคารพในโลกธุรกิจ แม้ว่าเธอจะไม่ยอมให้สิ่งนั้นช้าลงหรือหยุดเธอจากการต้องการผลักดันบริษัทต่อไป
จึงอาจกล่าวได้ว่าซินเทียมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จของ Wienerschnitzel มาโดยตลอด และความมุ่งมั่นของเธอที่นำพาเธอไปสู่ บอสสายลับ. การแสดงช่วยให้ซินเทียมีโอกาสเห็นพนักงานหลายคนของเธอในแต่ละวัน และเปิดโอกาสให้เธอได้สังเกตเห็นสิ่งผิดปกติที่อาจจะถูกมองข้ามไปหากเธอแวะมาในฐานะซีอีโอ ดังนั้น Undercover Boss จึงช่วยให้เธอตัดสินใจได้ว่าภาคเสริมนั้นอยู่ในการ์ดจริงๆ หรือไม่
และเข้าไปในฐานะ หลุยส์ ด้วยการแต่งหน้าทั้งหมดที่ทำให้ดูเหมือนเธอเป็นชาวเยอรมัน ซินเธียจึงพยายามทำงานมากมายที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเธอ เรื่องราวหน้าปกของหลุยส์คือเธออยู่ในรายการเรียลลิตี้โชว์ ดังนั้นไม่มีใครถามกล้อง แต่ Brock คนหนึ่งถามว่า Louise มีประสบการณ์กับอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนหรือไม่ Brock ซึ่งเป็นผู้จัดการกะที่ Wienerschnitzel ในพื้นที่ได้แสดงให้ Louise เห็นเชือกรอบ ๆ ร้านอาหารและบ่อยครั้งที่เขาเป็นคนที่จะก้าวเข้ามาเมื่อเขาสังเกตเห็นว่าเธอกำลังมีปัญหาแม้ว่าระบบคอมพิวเตอร์จะดูเหมือนเป็นอุปสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดของเธอ
บร็อคได้อธิบายระบบคอมพิวเตอร์ที่ซับซ้อนให้เธอฟังตั้งแต่เริ่มกะทำงาน อย่างไรก็ตาม หลุยส์ยังเคยชินกับมัน ระบบคอมพิวเตอร์จะสว่างเป็นสีแยกกัน เพื่อให้แต่ละสถานีรู้ว่าต้องจัดการคำสั่งใด แต่สถานีของ Louise มีปัญหากับสีเขียวและสีขาว สีเขียวยอมรับว่าดูขาวซีดและสีขาวอาจดูสว่างกว่า ซินเธียพบปัญหาแรกในทันทีเพราะเธอรู้ว่าระบบคอมพิวเตอร์จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต
บร็อคที่เพิ่งเคยชินกับระบบคอมพิวเตอร์ที่หมดอายุแล้ว ยังไม่เห็นปัญหาเลย แต่ซินเธีย ซีอีโอก็เห็น ดังนั้นในภายหลังเธอจึงทำเครื่องหมายว่าเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่เธอต้องการแก้ไข และเมื่อการเปลี่ยนแปลงของเธอสิ้นสุดลง เธอก็มีโอกาสคุยกับ Brock ชายหนุ่มคนนี้เคยผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องยาเสพติด และปรากฎว่าเรื่องราวเบื้องหลังของเขาได้กระทบไหล่ของซินเธีย ซินเธียเติบโตขึ้นมาในครอบครัวที่มีพ่อแม่ที่ติดยาเสพติด เธอจึงรู้ว่าการได้เห็นใครสักคนต่อสู้กันอย่างใกล้ชิดเป็นอย่างไร และมันยากแค่ไหนที่บร็อคจะเอาชนะการเสพติดของตัวเองได้
แม้ว่าเรื่องราวของ Brock จะไม่ใช่เรื่องราวเดียวที่ส่งผลต่อซินเธีย Cynthia ได้พบกับ Zavier ที่ร้านอาหารท้องถิ่นอีกแห่ง เมื่อหน้าที่ของเขาคือการสอนให้เธอขับรถผ่านหน้าต่าง อย่างไรก็ตาม เธอคงสังเกตเห็นว่าเขาอดทนกับเธอมากเพียงใด และเมื่อพวกเขาคุยกัน ทั้งคู่ก็เปิดใจว่าการอยู่กับพ่อแม่ที่ดูถูกเหยียดหยามเป็นอย่างไร ดังนั้นซินเธียจึงรู้ตั้งแต่วินาทีนั้นว่าเธอจะช่วยซาเวียร์ลุกขึ้นยืน
มีเพียงซาเวียร์เท่านั้นไม่ใช่คนเดียวที่พยายามทำให้ดีที่สุดในสถานการณ์ที่เลวร้าย Cynthia ยังหยุดโดย Kent Quality Foods ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ทั่วไปของ Wienerschnitzel และที่นั่น เธอได้พบกับหญิงสาวคนหนึ่งที่ทำงานอย่างเหน็ดเหนื่อยเพื่อรักษาผลผลิต แต่เธอก็สามารถทำทุกอย่างได้ในขณะที่ยังคงรักษาระเบียบการด้านความปลอดภัยและสุขภาพ ดังนั้น Cynthia จึงต้องการแสดงความขอบคุณต่อ Kent Quality Foods รวมถึงช่วย Channing ผู้ซึ่งสนับสนุนทั้งครอบครัวของเธอด้วยเงินเดือนเดียว
แต่ในขณะที่ Cynthia ช่วย Brock เริ่มทำงานกับเงินออมของเขาในท้ายที่สุดด้วยเงินก้อนโต ให้ Zavier และ Channing หาหนทางและบางครั้งให้รถกลับไปโรงเรียน ไม่มีอะไรเทียบได้กับสิ่งที่เธอทำเพื่อ TJ TJ เคยเป็นเจ้าของแฟรนไชส์ Wienerschnitzel แบบจำกัด แต่ต้องขอบคุณ Cynthia ที่ทำให้เขาได้เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ทั้งหมด และนั่นหมายความว่าเขาไม่ต้องติดต่อกับผู้อำนวยการพื้นที่แฟรนไชส์
ผู้อำนวยการพื้นที่แฟรนไชส์ได้ค้นพบวิธีที่จะทำให้ TJ และแฟนสาวที่ทำงานร่วมกับเขาตกต่ำอย่างต่อเนื่อง และมักจะมีปัญหาในเรื่องเล็กน้อย ไม่นานหลังจากที่ Cynthia ทิ้งวิกผมสำหรับงานนอกเครื่องแบบ เธอไปหาผู้อำนวยการพื้นที่นั้นและพูดคุยกัน
อย่างไรก็ตาม ซีอีโอคนหนึ่งพยายามเจอปัญหามากกว่าส่วนแบ่งของพนักงานที่ไม่มีความสุขในครึ่งหลังของ Undercover Boss ในคืนนี้ และเขาไม่รู้ว่าจะมีปัญหาด้วยซ้ำ
Lowell Hawthorne CEO แห่ง Golden Crust Caribbean Bakery & Grill มาร่วมแสดง เพราะเขารู้ว่าเขาต้องการขยายแบรนด์ Golden Crust และเขาต้องการให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดีที่สุดก่อนที่เขาจะได้รับความเสี่ยง กล่าวขยาย. แต่หลายคนคงจำโลเวลล์ได้ เพราะครอบครัวของเขาเป็นผู้คิดค้นสูตรอาหารและเปลือกทองคำนั่นเอง ดังนั้นโลเวลล์จึงรุนแรงกว่าคนอื่น ๆ ที่อยู่ในรายการเล็กน้อย จริง ๆ แล้วเขาต้องกลัวปลอมและเขย่าสไตล์ Rastafarian
และถึงแม้จะเป็นเรื่องตลกเมื่อรู้ความจริง การลุกขึ้นช่วยโลเวลล์ให้ปลอมตัวไปและทำให้ผู้คนเปิดใจกับเขามากขึ้น ดังนั้นไม่มีใครเดาได้ว่าชายที่เรียกตัวเองว่ามาร์ค พวกเขารู้ว่าเขาทำงานไม่เก่ง แต่มีไม่กี่คนที่สงสัยว่าจริงๆ แล้วเขาเป็นใคร จนกระทั่งมีคนออกจากงานของเขา
โลเวลล์ทำได้ดีเหมือนมาร์ค เขาไปที่แฟรนไชส์ท้องถิ่นและทำงานเป็นแคชเชียร์ภายใต้ความช่วยเหลือจากเจอร์เกอร์และคำแนะนำที่อดทน และเขายังทำงานได้ดีกับหัวหน้าเชฟที่แฟรนไชส์อื่น อย่างไรก็ตาม เขาได้พบกับใบหน้าที่คุ้นเคยที่ศูนย์กระจายสินค้า มีคนรู้จักเขาและปฏิเสธที่จะหยุดเรียกเขาต่อหน้าทุกคน โลเวลล์คิดว่าวันที่เขาอยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้าถูกทำลายเพราะความจริงว่าเขาเป็นใครได้ทำให้ทุกคนระวังตัว
และนั่นเป็นเรื่องที่โชคร้ายเพราะปรากฏว่ามันเป็นบางสิ่งที่มาร์คได้เห็นว่าเขารู้ว่าโลเวลล์ควรแก้ไข มีร้านหนึ่งที่ใช้ถุงพลาสติก I Love NY มากกว่าร้านที่มีแบรนด์ Gold Crust โลเวลล์รู้ว่าเขาจะต้องจัดการกับปัญหานั้นและรู้ว่าเขาต้องรับมือกับการไม่มีหนังสือสูตรอาหารของบริษัทในร้านค้า
แต่การถูกไล่ออกไม่ได้ผลกับโลเวลล์จริงๆ
เห็นได้ชัดว่าผู้คนยังคงเต็มใจที่จะพูดคุยกับโลเวลล์เกี่ยวกับสิ่งที่ผิดแม้จะรู้ว่าเขาเป็นเจ้านายก็ตาม โลเวลล์ยังคงต้องได้ยินเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่ศูนย์กระจายสินค้าและแรงงานราคาถูกไม่เท่ากับแรงงานที่มีทักษะ ดังนั้นเขาจึงรู้ว่าเขาจะต้องไปตรวจศูนย์อื่นก่อนที่จะมีใครได้รับบาดเจ็บ แต่ก็ดีใจที่ทราบข้อกังวลจากคนที่กล้าเผชิญหน้าเจ้านาย
มีเพียงโลเวลล์เท่านั้นที่ลงเอยด้วยปัญหาอื่นๆ ที่เป็นระบบ เขาทราบข้อมูลจากเจอร์เกอร์ก่อนหน้านี้ว่าเธอกำลังจะออกจากบริษัทเพราะเช็คเงินเดือนของเธอแทบจะไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายของเธอได้ และดูเหมือนว่ามันไม่ได้เกิดขึ้นกับเธอเลยที่จะเลื่อนตำแหน่งหรือเชื่อว่าเธอสามารถหาทางขึ้นเป็นผู้จัดการได้ แต่ในขณะที่เจอร์เกอร์และพนักงานคนอื่นๆ ที่จากไปเพื่อโอกาสที่ดีกว่าอาจถูกล่อลวงให้กลับมา โลเวลล์ตระหนักว่ามีปัญหาแม้กระทั่งกับการจ้างคน โลเวลล์ไปร้านแฟรนไชส์ท้องถิ่นอีกแห่งซึ่งเขาได้พบกับหัวหน้าเชฟ Durrant และ Durrant ค่อนข้างพูดเกี่ยวกับปัญหาที่นั่น
Durrant กล่าวว่าคนที่จ้างไม่ได้มองหาประสบการณ์ในครัว หลายครั้งที่ Durrant มักจะได้ยินคนเข้ามาในร้านอาหารและบอกว่าอาหารของเขาดีกว่า Golden Crust อีกร้านหนึ่ง นั่นเป็นปัญหาสำหรับโลเวลล์เพราะไม่มีการรักษาความสม่ำเสมอทั่วทั้งร้านอาหาร และตำราอาหารขององค์กรก็ทำอะไรไม่ได้ถ้ามีคนไม่รู้วิธีทำอาหาร
แล้วก็มีปัญหากันทั่วหน้า คนดีต้องจากไปเพื่อแสวงหาโอกาสที่ดีกว่า มีการจ้างคนไร้ประสิทธิภาพ และศูนย์กระจายสินค้ามีปัญหาเรื่องความปลอดภัยอย่างร้ายแรง หลังจากนั้นโลเวลล์ก็เริ่มทำงาน เขาเกลี้ยกล่อมให้ Jerger อยู่ต่อไปโดยเสนอตำแหน่งที่ดีขึ้นภายในบริษัทให้เธอ และเขาช่วยเธอในเรื่องการเงินที่เร่งด่วน เขาตัดสินใจจ้าง Durrant เป็นหัวหน้าเชฟซึ่งรวมถึงการขึ้นเงินเดือน และจะใช้สูตรส่วนตัวของ Durrant สำหรับมักกะโรนีและชีสเพราะ เป็นเรื่องที่ดี เขาให้คนของเขานำศูนย์กระจายสินค้ามาเขียนโค้ดและช่วยไมค์ที่กล้าบอกเขาเกี่ยวกับปัญหาที่จะเริ่มต้นเป็นการส่วนตัว และโลเวลล์ก็ได้ทำให้โอเดียนกลายเป็นหนึ่งในน้องคนสุดท้อง เจ้าของแฟรนไชส์ในประวัติศาสตร์ Golden Crust
โอเดียนเตือนโลเวลล์ถึงตัวเองเล็กน้อย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่ใครบางคนใช้โอกาสเดียวกันกับ Odean มากกว่าที่ครอบครัวของ Lowell ได้รับเมื่อเขาพูดถึง Golden Crust Bakery & Grill เป็นครั้งแรก
ตอนจบ!
